제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)

1. 수집하는 개인정보 항목

구분	수집 항목	수집 목적
회원가입 (개인)	이름, 이메일, 비밀번호, 연락처	회원 식별, 서비스 제공
회원가입 (사업자)	상호명, 사업자등록번호, 대표자명, 이메일, 연락처, 주소	사업자 인증, 서비스 제공
화물 운송 서비스	수하인 정보(이름, 주소, 연락처), 화물 정보	운송 업무 처리, 통관
견적 문의	이름, 회사명, 이메일, 연락처, 문의 내용	견적 답변, 상담
서비스 이용	접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록	서비스 품질 개선

2. 수집 방법

• 홈페이지 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
• 견적 문의 폼을 통한 수집
• 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 회원 관리: 회원가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공, 본인 식별·인증, 회원 자격 유지·관리
• 서비스 제공: 화물 운송 서비스 제공, 운송 현황 안내, 통관 대행 서비스, 견적 제공
• 고객 지원: 민원 처리, 불만 처리, 공지사항 전달
• 마케팅 활용 (동의 시): 신규 서비스 개발, 이벤트 및 광고성 정보 제공

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

보유 항목	보유 기간	근거
회원 정보	회원 탈퇴 시까지	서비스 이용 계약
계약·청약 철회 기록	5년	전자상거래법
대금결제·공급 기록	5년	전자상거래법
소비자 불만·분쟁 기록	3년	전자상거래법
접속 로그	3개월	통신비밀보호법

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

화물 운송 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 제공합니다.

제공 대상	제공 목적	제공 항목	보유 기간
MN LINE LLC (몽골)	현지 운송·통관 처리	수하인 정보, 화물 정보	운송 완료 후 1년
MN POST LLC (몽골)	개인 특송 배달	수취인 정보, 화물 정보	배송 완료 후 1년
관세법인	수출입 통관 대행	수출입자 정보, 화물 정보	통관 완료 후 5년

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체	위탁 업무
Amazon Web Services (AWS)	서버 및 데이터 보관

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구

권리 행사는 서면, 전화, 전자우편을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 전자적 파일: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제8조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 정보주체의 개인정보 관련 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분	성명	연락처
개인정보 보호책임자	김혜경	web@haru.danbilabs.com

정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.

제9조 (개인정보 자동 수집 장치)

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다. 이용자는 웹브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용 여부를 선택할 수 있습니다.

제10조 (시행일)

이 개인정보처리방침은 2026년 1월 1일부터 시행됩니다.