제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 하루운송무역서비스(이하 “회사”)가 제공하는 HaruTS 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• “서비스”란 회사가 운영하는 haru.danbilabs.com 웹사이트 및 관련 모바일 서비스를 통해 제공하는 한국-몽골 간 물류 서비스 일체를 말합니다.
• “이용자”란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
• “회원”이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서 회사의 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
• “개인회원”이란 개인 자격으로 가입한 회원을 말합니다.
• “사업자회원”이란 사업자 자격으로 가입하여 회사의 승인을 받은 회원을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.

회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 이 약관을 변경할 수 있습니다. 변경된 약관은 적용일자 7일 전부터 공지하며, 이용자에게 불리한 경우 30일 전부터 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

• 한국-몽골 간 복합 운송 서비스 (FCL, LCL)
• 항공 운송 서비스 (AIR)
• 벌크 및 대형 화물 운송 서비스 (BULK)
• 개인 특송 및 전자상거래 화물 운송 서비스
• 물류창고 보관 서비스
• 수출입 통관 대행 서비스
• 화물 실시간 추적 서비스
• 기타 물류 컨설팅 서비스

서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만 시스템 점검, 천재지변 등 불가피한 사유 발생 시 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.

제5조 (회원가입)

1. 개인회원 가입

개인회원은 회사가 정한 양식에 따라 이름, 이메일, 비밀번호 등 필수 정보를 기입하고 이 약관에 동의함으로써 즉시 가입이 완료됩니다.

2. 사업자회원 가입

사업자회원은 사업자등록번호 등 추가 정보를 제출하고 회사의 승인 절차를 거쳐 가입이 완료됩니다. 승인 여부는 영업일 기준 3일 이내에 이메일로 통보합니다.

3. 가입 거부 사유

• 허위 정보를 기재한 경우
• 타인의 정보를 도용한 경우
• 이전에 서비스 이용 제한을 받은 이력이 있는 경우

제6조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 타인의 정보 도용
• 허위 정보 기재
• 회사가 게시한 정보의 무단 변경
• 회사 및 제3자의 지식재산권 침해
• 법령 또는 이 약관에서 금지하는 행위
• 반사회적·불법적 화물 운송 의뢰 (마약, 총기류, 위험물 등)

제7조 (운송 서비스 이용)

1. 운송 의뢰

이용자는 운송 의뢰 시 화물의 정확한 정보(품명, 중량, 부피, 수량 등)를 제공해야 하며, 허위 정보 제공으로 인한 모든 책임은 이용자에게 있습니다.

2. 운송 불가 화물

관련 법령에서 수출입이 금지·제한된 물품, 폭발물·인화물질 등 위험물, 부패하기 쉬운 식품 중 적정 보관이 불가능한 품목은 운송이 제한됩니다.

3. 운송 보험

회사는 별도 약정 없는 한 화물에 대한 운송 보험 가입을 권고합니다. 보험 미가입 시 화물 분실·파손에 대한 배상은 회사의 책임 한도 내에서 처리됩니다.

제8조 (책임의 제한)

회사는 천재지변, 전쟁, 파업 등 불가항력적인 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임지지 않습니다.

회사는 이용자가 제공한 허위 정보로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

통관 지연은 현지 세관 사정에 따라 발생할 수 있으며, 이로 인한 손해에 대해 회사의 책임은 제한됩니다.

제9조 (분쟁 해결)

회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 서울중앙지방법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

제10조 (시행일)

이 약관은 2026년 1월 1일부터 시행됩니다.